Actualizado julio 7 – 2026
Revisado septiembre 24 – 2024
Publicado mayo 13 – 2021

En tu organización, ¿hay adherencia a las prácticas de bioseguridad?

Union Medical

Tiempo de lectura:
5 min

Los protocolos de bioseguridad son la columna vertebral de la seguridad en organizaciones que manejan riesgos biológicos. La adherencia estricta a estas normas es esencial para prevenir incidentes con consecuencias graves para las personas, la salud pública y el medio ambiente. Sin embargo, los datos más recientes revelan una realidad preocupante: la brecha entre lo escrito y lo practicado sigue siendo amplia.

  • Gestión de riesgos biológicos y adherencia a la bioseguridad en salud

El desafío de las Infecciones Asociadas a la Atención Sanitaria (IAAS)

Según el Informe Global de Prevención y Control de Infecciones (IPC) 2024 de la Organización Mundial de la Salud (OMS), las infecciones asociadas a la atención sanitaria siguen siendo una de las amenazas más frecuentes en los entornos de salud[1]:

En los países de altos ingresos, se estima que aproximadamente 7 de cada 100 pacientes adquieren al menos una IAAS durante su hospitalización.

En los países de ingresos medios y bajos, esta cifra se eleva a 15 de cada 100 pacientes.

Globalmente, se calcula que ocurren 136 millones de infecciones resistentes a los antibióticos asociadas a la atención sanitaria cada año.

La situación es tan crítica que la OMS estima que, sin acciones urgentes, hasta 3.5 millones de pacientes podrían morir anualmente por IAAS. Una inversión adecuada en medidas de IPC podría prevenir 821,000 muertes por año hasta 2050, generando ahorros sanitarios de hasta 112 mil millones de dólares anuales.

Riesgos laborales por exposición biológica

  • El impacto de las infecciones asociadas a la atención sanitaria (IAAS) en clínicas

El impacto de las infecciones no recae solo en los pacientes. Según un estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIL) publicado en 2022[2], los riesgos biológicos en el trabajo causaron en 2021 cerca de 550,800 muertes[3]. De estas:

476,000

Muertes fueron atribuidas a enfermedades infecciosas transmisibles (tuberculosis, malaria, enfermedades diarreicas).

223,650

Muertes fueron causadas por COVID-19 laboral durante 2020-2021.

187,639

Las enfermedades neumocócicas y la tuberculosis representaron 187,639 muertes en trabajadores de 20-60 años.


Nota importante:
los autores del estudio advierten que estas cifras son conservadoras porque en muchos países no existen sistemas de registro de enfermedades y lesiones laborales.

Es evidente que el ambiente laboral es un espacio de alto riesgo de infecciones por lo que el desafío es aún mayor: mejorar la adherencia a los protocolos de bioseguridad es imperativo para mitigar riesgos en cualquier organización.

Las 7 barreras para la no adherencia

La no adherencia a los protocolos de bioseguridad por parte del personal puede atribuirse a una combinación de factores que abarcan desde deficiencias en la infraestructura y recursos hasta problemas organizacionales y culturales.

Las principales razones identificadas para no cumplir los protocolos son estas:

  • Faltan recursos:

    Casi una cuarta parte de los países reportaron escasez en sus suministros de equipos de protección personal en 2023.[4]. Guantes, mascarillas, overoles, ropa de protección, polainas, zapatos, gorros, delantales, gafas, protectores auditivos. Cuando los recursos son insuficientes, la adherencia a los protocolos de bioseguridad disminuye.

  • Infraestructura inadecuada:

    Lavamanos lejanos al sitio donde se requieren, ausencia de áreas de descontaminación, deficiencia en los sistemas de aire, puestos de trabajo mal diseñados o espacios inadecuados para los residuos se convierten en argumento para no seguir los protocolos de bioseguridad.

  • Deficiencias en la información:

    Capacitaciones que no logran una real motivación y adopción de las prácticas seguras inciden en el comportamiento. El conocimiento sin aplicación práctica no genera adherencia. Así mismo, cuando las normas son contradictorias, incoherentes con la dinámica del trabajo o complejas, se vuelven difíciles de cumplir.

  • Cultura organizacional:

    Cuando en el lugar de trabajo no hay especial atención sobre la adherencia a los protocolos de bioseguridad, los empleados tienden a copiar la costumbre que observan en otros y no a seguir la norma escrita.

  • Sobrecarga de trabajo:

    La presión por realizar las tareas y mantener la productividad provoca que los empleados prioricen ciertas actividades sobre los protocolos de seguridad.

  • Fatiga:

    En turnos largos, el agotamiento lleva a “atajos” en los protocolos. Normas muy estrictas sumadas al estrés inciden en la decisión de incumplir como una forma de reducir la carga emocional.

  • Autoconfianza excesiva:

    Bajo la premisa de que “nunca ha pasado nada”, “aquí son muy exagerados”, los empleados infravaloran el riesgo y, por ende, subestiman la importancia de cumplir los protocolos.

Estas barreras muestran que se requiere de un enfoque integral para la implementación de protocolos de bioseguridad. Cada organización debe comprender el porqué de la no para abordar el problema desde el conocimiento y el diseño organizacional y conductual.

La ciencia del comportamiento aplicada a la bioseguridad

  • Estrategias de control, prevención y protección en organizaciones del sector salud

En una organización todos son importantes para cumplir un objetivo. Involucrar al personal en las metas del programa de bioseguridad es parte del proceso para mejorar la adherencia. Sentirse parte de un proyecto importante, que tiene impacto en la comunidad, los animará, especialmente a los más jóvenes.

La ciencia del comportamiento nos permite comprender cómo utilizar técnicas de enseñanza más efectivas y solucionar los impedimentos al actuar.

En economía conductual, por ejemplo, el concepto de “nudge” (empujón) explica que las personas tendemos a tomar la decisión correcta cuando esa es la opción más fácil y accesible. Acercar el lavamanos al punto de atención no es un detalle menor: es una intervención basada en evidencia.

Dos casos de intervención conductual

1

En un caso documentado (2017-2020) en los Estados Unidos en un hospital de 400 camas, se observan los logros de la implementación de un sistema electrónico de monitoreo de higiene de manos con recordatorios conductuales. En total se monitorearon 20,067 eventos, de los cuales el sistema corrigió al 28.9% del personal que inicialmente intentó usar solo alcohol en gel (inefectivo contra esporas de C. diff).

  • Reducción del 50% en casos de Clostridioides difficile en el primer año.
  • Reducción del 84% acumulada en cuatro años.

2

Otro estudio publicado en PLoS ONE implementó calcomanías colocadas estratégicamente para mejorar la higiene de manos en un hospital de Londres. Los resultados confirmaron que la intervención conductual fue efectiva.

  • Aumento del 11% en la adherencia general en las tres salas estudiadas.
  • Aumento del 15% específicamente en el Momento 1 de la OMS (antes del contacto con el paciente).

Así mismo, ya se ha medido que el impacto en el aprendizaje de las clases magistrales es escaso. La buena información puede ayudar al personal a adoptar conductas preventivas, detectar los peligros más fácilmente, mejorar sus habilidades y desear obtener resultados favorables en el control de enfermedades. Una combinación de técnicas puede ayudar a adquirir más conocimientos, incorporar valores y desarrollar habilidades.

  • Entregar breves contenidos (videos, infogramas, actividades interactivas) de formación sobre aspectos específicos de los protocolos de bioseguridad.

  • Crear escenarios seguros para simular las situaciones de riesgo. La experiencia y la retroalimentación inmediata ayudarán a adoptar el conocimiento.

  • Enviar mensajes personalizados con información importante sobre las consecuencias de seguir o no seguir los protocolos. Los testimonios son atractivos y crean conexiones emocionales, más aún si están dirigidos a cada miembro del equipo.

  • Tener modelos a seguir es una buena manera para transferir el conocimiento. Disponer de un grupo que cumpla fielmente la norma permitirá que otros los observen y puedan seguirlos.

  • Asociar el aprendizaje con una experiencia positiva, unas recompensas, refuerza el comportamiento deseado. Es una técnica efectiva para mantener la motivación y crear hábitos a largo plazo.

Los equipos de protección personal

  • Importancia de los elementos de protección personal (EPP y EPI) de alta calidad

La promoción del uso de barreras efectivas en cada área es necesaria para crear un ambiente de trabajo seguro, en el que se minimicen los riesgos de contacto con los agentes tóxicos y el autocuidado sea una conducta general. A mayor riesgo, mejor debe ser la calidad de la ropa de protección.

  • Cuidar al personal con elementos de protección personal que ellos valoren por su efectividad, aumenta la probabilidad de su buen uso.
  • Enseñar la forma correcta de usar los EPP (mascarillas, gorros, batas, guantes, polainas) tendrá sentido si se relaciona con el deseo de dar bienestar y salud al personal y a los visitantes que están expuestos a los riesgos.
  • Eliminar procesos innecesarios para ganar tiempo en ponerse y quitarse los EPP adecuadamente.
  • Darle importancia a la tarea de protección y cuidado del otro.

Conclusión

  • Manejo seguro y disposición final de residuos peligrosos hospitalarios

Los riesgos de contaminación en una organización no pueden eliminarse totalmente, pero sí es posible disminuirlos de manera importante con la adhesión a los protocolos de bioseguridad.

Diseñar estrategias de formación permanente, crear planes inspiradores, comunicar los resultados y eliminar los obstáculos para utilizar correctamente las barreras de protección, ayudarán a prevenir enfermedades y lesiones y mejorarán el ambiente laboral.

¿Tu institución cumple con los más altos
estándares de adherencia en bioseguridad?

¿Tu institución cumple con los más altos estándares de adherencia en bioseguridad?

Reducir los riesgos biológicos y asegurar la protección total de tu personal asistencial requiere de aliados estratégicos que no comprometan la calidad. En Union Medical desarrollamos dispositivos médicos y elementos de protección personal (EPP) bajo estrictas normativas internacionales, garantizando una barrera microbiológica superior y un soporte técnico continuo para tus comités de infecciones.

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Fuentes:

[1] WHO’s 2024 Global Report: Strengthening Infection Prevention and Control Programs at the Facility Level

[2] Peligros biológicos en el entorno de trabajo (PDF)

[3] Takala J, Descatha A, Oppliger A, Hamzaoui H, Bråkenhielm C, Neupane S. Global Estimates on Biological Risks at Work. Saf Health Work. 2023 Dec;14(4):390-397. doi: 10.1016/j.shaw.2023.10.005. Epub 2023 Oct 5. PMID: 38187195; PMCID: PMC10770103.

[4] WHO Report Shows Global Progress on HAIs Not Moving Fast Enough

Por Katy Schuth B. – Redactora

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